ベルシステム２４の口コミ評判
現在の口コミ数：57件
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 5点 2013-07-25 23:32 OGQ2Zjhh しっかりしていて、研修も厳しいですが、コールセンターではぴか一です。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-07-26 02:01 YWVlZjRi さいてーです。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-07-26 08:27 MzIzYjEx ここのコールセンター頼む企業、まだ居るんだ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-07-26 08:52 MDFkNjgy まだ存続してたんだ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-07-26 12:49 MjllMGZi まだあったんだ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-07-26 16:16 YmZjZDAy この会社が入ってる、コルセンって最悪。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 3点 2013-09-13 04:07 OTUyZmYx もう随分前になりますが、ここの派遣で働いていました。
夕方6時から午後11時という変則時間帯での勤務でした。昼間が自由になり当時学校に通っていた私は非常に助かりました。
ところが、9月末という年度どまんなかのタイミングで、派遣先とのトラブルで契約解消。
「代わりの仕事を用意します」と言って用意されたのが、派遣ではなくこの会社が当時請け負っていたある会社のコールセンターでした。
その仕事は「学生のアルバイト」という側面が非常に強く、新人の時給は850円程度でした。
私は1500円の派遣からの移籍ということで、特例として1300円出たのですが、会社からしたらこの仕事をこの時給でやらせたくなかったらしく、派遣の仕事をいろいろ持ってきました。
しかし全て平日昼間フルタイムの仕事で、私ができるものはありませんでした。
唯一夜間持ってきたのが非常に高度なIT知識を要するもので、私にはつとまりませんでした。
「使えるコンピュータっつったらファミコンくらいですか？」とあざ笑うように言われました。
そんなこんなでなんとかその請負のコールセンターにいたのですが、ある時期から研修で同期だった気の合うOPも含めて上から下まで全員、私とは口をきいてくれなくなりました。
また、体調が悪く休みをとった時も、休みを取るルールに違反していると後出しジャンケンのように言われました。
完全に追い出し工作だったんだろうと思います。
私とは直接関係ない話ですが、その請負のセンターで、LD、SVと階段を登っていく試験があったのですが、SVの中でも長に当たる最高位への昇級試験を私の知人の知人が受けました。
自己採点で90点代後半だったので、これは受かったと思ったそうですが、結果は不合格。
納得いかず、どこが間違っていたのか教えてほしいと要望したら、部署が変わって1からのスタートになったそうです。
後に全く別の仕事で、関西某所の、この会社の息のかかったコールセンターに関わってしまったことがあるのですが、クレームを穏便に処理しても、「朝から晩まで謝り続けて、トイレ行きたなって『すみませんトイレにだけ行かせて下さい』とお客さんにお願いして、『そこでせぇ』と言われて初めてクレームじゃ！」という理不尽な理由で全く評価されませんでした。
コールセンターのレベルを上げるよりもOPをいかに安く使い捨てるかしか考えてない最低の会社です。
求職中の方がここに応募しないようにと訴えたいですが、コールセンターを設置したいと考えておられる企業の方にもここだけは使わないようにと言いたいです。
私が追い出されたその仕事は、もともとNTT系列の会社が請け負っていたものです。それをこの会社がダンピングで奪いとったのです。
コールセンターのレベルがあまりにも落ちたため、数年でまた別の会社に持って行かれました。
完全に「安かろう悪かろう」です。いいね！ （2件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-09-13 04:08 OTUyZmYx ↑点数をつけるのを忘れてました。ホントは星一個の価値もありません。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-09-13 13:13 ODAwOTQ2 この会社まだあったんだ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-10-30 17:41 MWVkMWIw ここの、コルセンって最悪だよね。
評価の価値すら無い。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-11-28 19:56 MjA3MTNm SVのレベルが、学生バイト並み。イライラするので、辞めようと思います。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-11-29 10:30 YTlmN2Q4 うわぁ～K○○I○ボ○バとN○○ソ○コ、キ○リ○○ンクより評判悪い。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2013-12-06 21:47 OTE0YWM1 管理者だからって、タメ口でオペレーターの質問対応するんじゃないよ。普段の仕事ぶりをクライアントがみたら、即契約を切るであろう無能ぶり。横浜市内の某コルセンの話です。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID とくめー 3点 2013-12-06 21:57 ZmJmNmEy まだこの会社あったんだ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-02-05 01:38 NzMyMDU4 この会社は最悪。管理者のいうことバラバラだし、コールセンターやってるくせに、管理者の方たち、言葉遣い気をつけたら？
上から目線やめなよ、管理者っていってもバイトのくせにwいいね！ （3件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-02-13 21:44 ZTA3Mjk2 ここは、本当に仕事紹介してくれません。
最低です。毎回同じ案件ばっかりフロムエーに乗せるな！！いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID AN 2点 2014-02-21 17:08 ODJmMTU0 今はわからないけど、有給が1日の日給フルで払われない。
支給額は過去3か月の給料を90で割った額とか、時給で働いてるのに意味わかりません。
また当日休んだ分は有給使えないから、計画して休めるシフト制の仕事でないと、使いにくい。いいね！ （2件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID ここはないわ～ 1点 2014-05-23 01:08 MjUyY2Iz サイトの趣旨とは少し外れますが、この会社が運営するコールセンターは最悪です。
どんな理不尽なことであれ「お前がウチに来て何とかしろ！」と怒鳴られたら、あっさり人を送り込んでしまいます。
結果、「●●社のコールセンターは、怒鳴りつけたほうが良いサービスが受けられるらしい」と評判が立ち、会社自体の信用が崩壊・・・。
コールセンターの外注をお考えなら、ここだけはやめた方が賢明です。安かろう悪かろう。
てな情報を流すのも、まだ派遣登録は生きてるはずなのに、この会社が勝手に派遣先と喧嘩してスタッフの仕事がなくなってから「次を探します」と連絡があっただけで、今日に至るまで20年近く「こんな仕事どうですか」のひとこともないからです。
他にもひどい派遣会社いろいろ知ってるけど、形だけでも「お仕事情報」は送ってきます。それすらしない。
まあ、私はもう派遣で働くつもりはありませんがね。
派遣もダメ請負もダメなら、この会社で働くメリットはなにもないっちゅうことですワ。
まだ会社として生き残ってるのが不思議。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-06-24 13:53 ODQ4YWE2 ここは最低最悪。悪質。
ここで働いていたなんて言うのは恥ずかしいというレベルです。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-06-28 03:38 ZGMzMTY2 ぶっちゃけ、逃げたw
教育体制はしっかりして。。。たのかな？
何回か勉強会なるものに参加させられたし、ただし、勤務時間外で。
SV?の人の高圧的で人を馬鹿にした対応にムカつきすぎた。
楽しそうに働いてるチームもあるみたいやったし、当たり外れがあるんかもね。
ピンで行くのはオススメしないとこ。いいね！ （2件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-08-29 00:48 ZDQwZjFj この会社のコールセンターで以前働きましたが、本当にSVやOPのレベルの低さに驚きました。
人格も最悪、あるコールセンターでは、詐欺まがいな事して、刑務所に行った人間がいるみたいです。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-10-12 22:21 NTBmNzVk 登録予約しちゃった･･･
評判読んでいるとト○ン○・コ○モ○より悪そうですね。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-10-13 13:18 MzE3MWEz ここのコルセン使ってる企業まだあるんだ。
いまだに潰れてないのが驚きだが。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID リオ★ 2点 2014-10-31 01:52 MDVjNzc3 こちらの登録を解約したのに管理者から仕事の紹介がきた。よく考えたら、あたしは契約を切ってるのに、個人情報があるのはどういうこと。東京です。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-11-14 23:24 M2ExNGZl 先日登録しました
社内選考通過者のみTel連絡との事でしたが、連絡の代わりに他の案件を紹介してきたのでエントリーしました
具体的な就業開始日の記載がない為、架空求人のように思えてきましたいいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 2点 2014-12-16 20:01 YmViNWEy 営業がクライアントしか見てなくて、エージェントに平気で嘘をつきます。最低です。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-12-16 20:59 ZGE5NDBk 仕事紹介メールがかなりしつこい。エントリーしても電話連絡ない。選考時間長過ぎ。
先日の衆院選出口調査のお仕事、ベルシステム24で募集していたようだが、何故かこの案内メールは来なかった。
メールで釣り案件ばかり配信してきて迷惑。
1件のメールに4つ位案件入れてくる。
登録抹消＠検討中。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-12-17 15:55 MDU3Zjk2 今日のAM10時過ぎに配信されたメールを見てビックリ‼︎
応募条件
12月17日(水)に採用面接に来られる方。
当方仕事している為、無理です。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2014-12-19 23:54 OTU2NTY2 メールで架空案件しか紹介しないから配信停止依頼しました。
しかし、対応の悪さハンパないです。
> ベルシステム２４ スタボ採用センターです。
> ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
配信停止を受付いたしました。
> なお、ご紹介の再開を希望される場合には、
お気軽にご連絡ください。
> これまでのご愛顧ありがとうございました。
今後ともベルシステム２４をよろしくお願いいたします。
一度も就業してないのにご愛顧って何？
就業しなくてよかったと思う（笑）いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 3点 2014-12-31 01:11 OWViOGE4 就業先センターにもよるのでしょうか？社会保険ですが、ベルの社会保険は、派遣会社の様に担当営業の方と事務の方が連携で何もかも手配してくれる訳ではなくSVさんが全て対応するのでタイミングがあるみたいです。
なんちゃって、かつて時給1150円で交通費が出ないのに社保をつけて貰ったら何と手取りが激減。結局自主的に退社しました（SVさんゴメンなさいいいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-01-05 15:59 ZjliZmRm 最悪。SVが個人的感情でオペレーターを攻撃したり無視したり。オペレーター同士の雰囲気も非常に悪かった。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-01-21 17:12 M2JmMjM1 エントリーして落ちたにもかかわらず、何度も同じ案件の仕事紹介メールを送ってくるのは、失礼。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-02-07 23:14 OWYxNzRi 言葉は悪いですが、私が勤めていた会社のコルセンはベルのせいでなくなりました。
社長とベルの社長とで「どっかいい仕事ない？」「ならウチやる？」的な感じでトントン拍子に決まったらしく、それまでは受信率も返答率も業者の手配率も高く、評判も良かったのに、ベルがするようになってから業務もベルがいれる新しい派遣もグダグダでクレームの嵐となりました。
最初の業務の引き継ぎ時。半年もあったのに、いつも会議会議で不在。実際に仕事してないのにどうやって引き継ぎするの？どうやって業務覚えるの？状態。
なのに、人が新人研修する時はちゃっかり参加するけど「ICレコーダつけてもいいですか？」メモもせずに覚える気があるのか？
言うことはいっちょ前にご立派な御託を並べる。
「服務規定はキチンとします。Ｔシャツ、ジーパン不可、セキュリティもバッチリです！」
…あそこに座ってる派遣さんはベルさんが入れた人ですよね？ＴシャツとジーパンOKになったんですか？
「あ、注意します！」その後もそういう人は増え続け、結局服装はなし崩し。
一応ビジネスビルで銀行や大手商社も入ってるビルだったのに、一種異様な人の出入りするフロアになってしまった。
知ってますか？ロッカー室で新人が「ここラクチンだわ～。電話がイヤなら取らなくていいよって言われたよ。一時間に２本しか電話取ってない、楽勝♪」ですと。仕事する気のない派遣を入れるのは止めて下さい。迷惑です。
他のスタッフは一時間に20本とか電話を取ってますが？
スタッフがクレーム受けて困っていても引き継がず、お客様が怒って「もういい！」と電話を切られてましたとなっても「もういいならいいんじゃない？」と放置。
手配業者からも「依頼内容の意味が分からない」「お客様からコルセンの対応でクレーム受けた」とかバンバン報告が上がっても放置。
特にお客様からのクレームはどうにもならないほど大炎上してからクライアントへ報告。
繁忙期にたくさんの受注電話をスタッフが受けている後ろで今夜の飲み会どこにいく？とか雑談止めろ。二次クレームの報告書書いてるのかと思ったら地元情報誌とかホットペーパーとか読んでるし。
仕事してるSVはいなかったな。ちゃんとやってるSVもいたけど、そういう子はしばらくいたと思ったらいつの間にか他社の仕事しにどっかいってたり。
報告もナシだから、いつベルのSVが来て、いつベルのSVがいなくなったのか、だれも知らないってのが常套手段。
最悪。
ここの会社へ発注するというのなら、確実に会社の評判は落ちます。
離職率とか調べた方がいいですよ。定着率も悪い、契約もいい加減であとからあとから「これはできません。ここも無理です」とか契約内容が勝手に変更になっていくこともザラですので。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID コルセン 3点 2015-02-08 18:51 MjMyY2Zk まだ存続してたんだ！
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-02-25 00:35 ZjExNmFi シフトの自由が利くので勤務していましたが、何もかもがいい加減な会社です。
私はＣＭで契約社員として就業していましたが、まず管理者の質が悪すぎます。
雇用継続の書類は催促しても「忘れてた」と言って雇用期限が切れてから書かせようとする。
その書類をサインさせる場所も事務所のオフィスでもなく、派遣同期の方と行った先の居酒屋で記入させる。
刺青が入ったままの元？ヤクザと知っててコネだからと雇用している。
勤務中でもスマホいじってLINEしてたり、周りのＣＭが見てる前で彼氏と自分のスマホで長話。隣に課長もいるのにニヤニヤしながら「私用電話はやめてくださーい」と注意するだけのふざけっぷり。
仲の良いＣＭと一緒に勤務中に陰口大会で花が咲き、男性・女性管理者からのパワハラ・セクハラ・いじめが横行しています。ですが、それを他の人が目撃しても誰も注意しないし改善の流れもありません。
また、非常に恣意的な評価をするため仲の良いＣＭは時給等で優遇され、嫌いな人間にはシフトカット・自宅待機・理不尽な異動など日常茶飯事です。その為、仕事の出来る良い人柄の方は早くに見切りをつけて職場を去り。社風に合う程度の低い人間ばかりが居心地良く会社に居座り続ける結果になっています。
お客様と通話中のＣＭの目の前でも平然と悪口を言う職場は初めてです。いくらストレスが溜まる仕事とはいえ、このような行為に及ぶとは本当に信じられません。
一度、以上の様な事はおかしいと話を振った際に「えー何がおかしいのー？今まで良い会社で働いてたんだねっ」と。開き直られる始末です。
いつも求人が出ているのは職業的なモノもありますが、ここの場合は職場が原因な事がほとんどです。まともな人はここに就職するのは止めましょう。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-03-30 02:51 MjRjODZh 管理者(SV、LD)の質が悪すぎます。
以前、4年程勤めていたのですが部署内での対応がひどく夜眠れなくなり退職しました。
管理者の好き嫌いが待遇に大きく影響します。好きなCMからのシフト変更は快諾ですが、嫌いなCMに対しては家庭の事情だろうが一切聞き入れず、変更のお願いをした事にネチネチ説教をされます。また、管理者だからこそ知り得た情報を好きなCMにだけ喋ったりします。これってコンプライアンス違反じゃないですか？また、新しく入って来たCMは覚えが悪い、さっさと自分から辞めろ、など管理者が既存のCMに話しをします。自分達も何か言われているんじゃないかと嫌な気持ちになります。他のCMの前でも接触の度に過度な嫌がらせをされます。管理者が部署内にCMの嘘の悪評を流し、居辛くさせます。人間だし好き嫌いはあるとは思いますが悪質すぎます。やりたい放題。
管理者は、クレームが発生しても対応してくれません、また不明点を尋ねた際、管理者も回答が分からないと、お客様対応中でもネチネチと嫌味を言われます。管理者は何の為にいるのか不思議です。いいね！ （1件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-03-31 08:26 YWE2OTRl 花ブーおデブー。ここ最悪。まぁ、コールセンターって仕事出来ないやつの溜まり場、エ○ルバ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-05-17 16:00 MWNlODQz ５年前1週間近くのバイトをした。源泉徴収を出してもらい、還付金も出ましたが。その数年後、１ヶ月以上勤務した。源泉徴収を見てびっくり！雇用保険はとられているのに、還付金は１円も出ていなかった！
１週間のバイトの時は還付金が出たのに。１ヶ月以上勤務したのに還付金なしってどういう事？事務処理能力が落ちまくったにしても、これはヒドすぎる！
結局、この会社は働く人間を使い捨てにしか考えていないんですね。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-05-28 04:20 Y2VjNDY1 ここが受けてる王子の某コールセンターの管理者から、パワハラ受けました。人格否定されること言われ、噂通りだったんだと思いました。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-06-07 14:17 MWNlODQz 人格否定。働いている人間を人間と見ていないから、無茶振りしてくるんですね・・・道理で最低な会社だった。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 3点 2015-06-07 14:55 MWE4YmIw まだ存続してたんだ。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-06-09 18:20 NTg2MTMz 派遣で勤務していました。
契約の更新が契約の期間が終わってから雇用契約書を取り交わされたり、個人情報が記載されている雇用保険被保険者証証を封筒に入れるなどしないで、裸のままで同じ派遣先で勤務しているスタッフから手渡しされたり(しかもそのスタッフが2ヶ月以上私に渡すのを忘れていた)で、何がコンプライアンスやねん！と言う感じでした。
また契約期間ちょうどで退職する際も、契約書に記載通り退職する日の一ヶ月以上前にベルの担当者に伝えたはずが、退職する10日前のなっても担当者が肝心な派遣先に伝えておらず、てんやわんや。最悪でした。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 5点 2015-08-07 18:45 MDJhZTcz たくさん求人があって誰でも採用します。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-09-17 00:49 MTYxM2Vk 嘘をつかれたあげくに会社としてありえない不誠実な対応をされて非常に迷惑している。無能な営業なのに自分が偉いと勘違いしている。
早く潰れたらいいのに。いいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-09-27 15:43 MWNlODQz 会社の落ち度を短期のバイトに押し付ける。再び面接を受けても、そういう後ろ暗い思いがあるから、延々と不採用にする。その陰湿さに呆れました。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-10-03 03:46 YmEzZWQz とりあえず管理者にオナベがいる。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-11-18 18:12 NTA0YTlm やはりろくでもない会社か。そうだと思った。
どう見ても釣り案件しか出してないしな。
仕事なくてもここはやめとこういいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 3点 2015-11-23 22:02 ODY5ZDMz 現在就業しています。時給はともかく有給取得したら何故か6割ほどしかなかった。普通は満額か悪くても8割以上はあるはず。また、更新の話も遅いし次回の更新は辞めようかと思う今日この頃です。
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2015-12-07 12:56 OWFlMGIx ベルメディカルってのはここの系列会社らしいな。
どうりでな。
向こうが指定した時間に行ったら１時間近く待たされた挙句、あからさまなやる気の無い面接して全く連絡をよこさん。
聞きしに勝るクズ会社だな、ここは。
お礼参りが許されるなら、ぶん殴りに行きたい所だないいね！ （0件）
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口コミ者 評価 口コミ日時 ID 匿名 1点 2016-03-07 17:37 OTI0ZjNh 1週間程度の短期で就業中です。
入って間もないですが、ここの酷さにあきれています。
というのも管理者のオペレーターに対する対応が酷過ぎる。管理者は多数いますが、ほとんどが敬語を使わず、命令口調で偉そうに指示していますし、間違えた時もネチネチした口撃をする管理者が多いように思います。そして管理者の好き嫌いでオペレーターに対する態度も全く違います。
色々派遣会社で就業してきましたが、その中でも屈指の酷さです。ここは派遣を使い捨ての道具のように見ているんだなと思います。
本当に短期で良かったです。この仕事が終わったら登録抹消しようと思っています。いいね！ （1件）
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